腾讯企业邮箱新版创建人离职，如何转让创建人？
作者：企业邮箱 发布于：2020-04-21 点击量： 112
第一步：根据用户情况，自行选择下面方法其一提供以下资料：
方法一：提供域名所有者证书以及所有者证件信息。具体提供以下资料：
1、提供域名所有者证书，以及证书中所有者证件（企业类型提供营业执照复印件并加盖公章，个人类型提供身份证正反面复印件并加手工签名）
2、申请协助转移创建人的免责声明并加盖公章，个人类型需要手工签名
方法二：域名管理后台的域名信息页截图（如图一的信息，可隐藏涉密信息但需清晰显示完整域名和域名所有者信息），具体提供以下资料：
1、域名管理后台的域名信息页截图，以及截图中所有者证件（企业类型提供营业执照复印件并加盖公章，个人类型提供身份证正反面复印件并加手工签名）
2、申请协助转移创建人的免责声明并加盖公章，个人类型需要手工签名
方法三：购买域名的发票复印件，具体需要提供以下资料：
1、购买域名的发票复印件，发票复印件上需要清晰显示完整域名
2、申请协助转移创建人的免责声明并加盖公章，个人类型需要手工签名
第二步：提供免责申明
申请协助转移创建人的免责说明
然后根据处理人回复要求设置一条cname记录，并且生效后，再打开工单说明已生效协助转让即可。
转移创建人的条件：
1.确认“第一步”和“第二步”提供证件以及免责申明是否符合要求
2.需要转让创建人的管理员账号或者企业ID属于新版，如未完善信息，通过登录页面验证所有权方式找回密码再完善信息即可
3.需要转让创建人管理员账号与目标创建人（新创建人）对应的管理员账号一致（保证新创建人是通讯录的成员）
4.目标创建人（新创建人）账号在企业邮箱是启用状态
5.目标创建人（新创建人）账号在企业微信侧要绑定微信，且在企业微信侧非退出状态，在企业微信中操作了退出会影响转让创建人操作。
确认信息后，准备好以上资料提单处理，提单需提供以下信息：
【用户信息】
企业ID或者管理员账号：
新转让账号：
若是用户域下没有任何账号可用，需要后台创建账号：
用户手机：
名字：
想创建的邮箱账号：
【证明材料】
营业执照：
加盖公章的免责声明：
域名证书（自带域名/非企业邮箱域名）：
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