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关于腾讯企业邮箱数据的删除/恢复/导出/查询数据申请
作者:企业邮箱       发布于:2020-01-16        点击量: 104

       

1、旧版用户删除账号超过10天,要求恢复账号以及数据  ,出于误删除账号需要恢复情况考虑,被删除账号会保留10天,超过10天被删除账号会彻底删除无法恢复。
2、要求协助删除某成员正常等邮件  ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,是不允许也不能接触用户的数据,无法协助删除成员邮件。

3、要求导出某成员邮件邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,如成员数据很重要,需要单独存储一份的,建议开启邮件备份或者邮件归档功能,建议从备份或归档邮箱中导出邮件。

3、要求导出归档邮箱邮件 ,腾讯企业邮箱关注用户的数据安全与隐私,也是不允许也不能接触用户的数据,建议您进入归档邮箱尝试投递邮件方式获取邮件。

4、查询/导出某些成员超过3个月的操作、收发信、登录等记录,目前腾讯企业邮箱成员登录、收发信以及其他相关操作记录与企业邮箱管理后台系统日志记录保持一致,仅支持保存三个月内记录,建议登录管理后台-系统日志查询相关记录。

 

 


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