腾讯企业邮箱收发邮件的数量限制(发信量上限

发布日期:2018-11-12 发布来源:http://email-qq.cn 总共阅读: 52次

很多朋友在使用企业邮箱的时候,发现正常使用过程中,系统会:提示发件数量限制,无法发信。这往往是当天发信数量过多,超过了系统的限制造成的。今天就针对这个问题做如下解答。看了这个解答你就大概知道怎么才能避免这些问题了。
企业邮箱收发邮件的数量限制(发信量上限)
(1).每日发件数量限制为了避免用户发送大批量垃圾邮件,腾讯企业邮箱对整个域的发信额度设置了如下规则:
具体发信量规则如下:
1.试用版发信量规则与收费版一致。
2.系统会根据用户邮件的质量动态调整初始值,可能会高于或低于初始值。例如:公司成员A对成员B发信是不受限制的,同理B对A发信也是不受限制的;A第一次给某客户小王发信,则计算在当日发信量内,若小王未回信,A继续发信则仍然累计在当日发信量。如果客户小王主动给A发信或者回复了A的发信后,之后A对客户小王发信都是不计算在发信量内的。
3.发信量是整个企业所有成员共享的,并非针对某个成员账号。所以会出现某个成员发信量较多,其他用户发信量较少的情况。
4.如果用户频发出现提示说发信量达到上限无法往外发信,建议联系贵公司邮箱管理员查看系统日志,查询最近是否有成员对外陌生发信过多,以采取相应的处理措施。同时建议检查该成员账号是否有往外发送垃圾邮件的记录(如果帐号被盗用很可能会被利用来发送大量垃圾邮件,占用大量发信量)。
5.邮箱帐户和域名都有相应阀值决定发件数量,如果用户发送的邮件较多时(匀为正常邮件,如无广告、病毒等),阀值会自动升级满足发送量。
当您发送邮件过多提示上限的问题具体原因有4种:
1、发信量超过了该帐号的日发信总量;
2、用户所在的企业邮箱的总发信量已用完;
3、用户发信频率过快;
4、用户的企业邮箱账号存在非法内容.
(2)每封邮件收件人数量限制根据用户企业邮箱使用方式不同限制也有所差异,具体如下:web方式:40人/封,客户端smtp:60人/封,陌生人QQ邮箱地址最多5人/封,企业内部通信,同域下发信:客户端是400人/封,网页端是300人/封,建立邮件群组则没有限制。
注:(1)、内域和外域是分开计算的,比如内域发送是200人,外域是40,那就可以添加240个人,但是总量是有限制的,上限为400;
(2)、400人只是针对内域的限制;
(3)、40个人是指40个地址,邮件群组只算一个地址。
(4)、web和smtp的收信人数量,QQ邮箱也包含在内,只要有过一次邮件往来就不算是陌生人。
(5)、web端收件人建议不要超过120个人,120个用户不分域内与域外。

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